Политика за поверителност

1Кой отговаря за Вашите данни

ЕН ТИ ЕН ТРАНС ЕООД, ЕИК 202839490, с. Герман, ул. „Патриарх Герман“ 73, е администратор на личните данни, описани в тази политика. По-долу ЕН ТИ ЕН ТРАНС ЕООД е наричано „Buzzaro“.

Имейл за връзка по въпроси за личните данни: office@buzzaro.bg

2За кои данни е тази политика

Тази политика е за данните на фирмите, които се интересуват от Buzzaro или го ползват: собственици, служители и хора, изпратили заявка от сайта.

Данните на клиентите на ГТП пунктовете (телефон и ДКН на автомобила) не са част от тази политика. За тях администратор е ГТП пунктът, а Buzzaro ги обработва от негово име, по договора за обработване на лични данни. Ако сте клиент на ГТП пункт и не искате SMS напомняния, моля, кажете го в ГТП пункта или се обадете на номера, от който сте получили SMS напомнянето.

3Какви данни събира Buzzaro и защо

Заявка от сайта:

• име, фирма, телефон, имейл, брой обекти, дали искате пробен период и съобщението Ви;
• датата, часа и версията на приетите общи условия;
• отпечатък на интернет адреса, от който е изпратена заявката (не самият адрес) – за защита от автоматични заявки.

Защо: за да се свържем с Вас и да създадем акаунт на фирмата.

Фирмата и собственикът:

• името на фирмата, ЕИК, адрес, материално отговорно лице, имейл на собственика и имейл за фактури;
• обектите на фирмата, избраните модули, проформа фактурите, фактурите и плащанията.

Защо: за да ползвате Buzzaro и за да бъдат издадени проформа фактурите и фактурите.

Служителите:

• имейлът на акаунта на обекта;
• кой какво е въвел, поправил или изтрил и кога (дневник).

Защо: за сигурността на акаунта и за да знае собственикът кой е въвел даден технически преглед.

Телефонът на изпращане в обекта:

• моделът на телефона, дали е свързан и кога за последно е бил на линия, кои SMS напомняния са изпратени и кои не.

Защо: за да изпраща SMS напомнянията и за да бъде известен собственикът, ако телефонът спре.

Сайтът на Buzzaro ползва бисквитки само ако ги приемете в прозореца „Бисквитки на сайта на Buzzaro“:

• Необходими – запомнят Вашия избор за бисквитките. Винаги са включени.
• Статистика – Google Analytics показва колко души посещават сайта и кои страници четат, без името и без пълния IP адрес на посетителя.
• Реклами – Meta Pixel показва дали рекламите на Buzzaro във Facebook и Instagram водят до сайта.

Изборът си можете да смените по всяко време от „Бисквитки“ долу на всяка страница. Таблото пази в браузъра само входа в акаунта и избраната тема.

4На какво основание

• Договорът с фирмата и стъпките преди него (заявката, акаунтът, абонаментът).
• Законово задължение – проформа фактурите и фактурите по Закона за счетоводството.
• Законен интерес – сигурността на акаунтите, дневникът и защитата от автоматични заявки.
• Съгласие – бисквитките за статистика и реклами на сайта. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време от „Бисквитки“, без това да засяга вече направеното до този момент.

5Колко дълго се пазят

• Данните на фирмата, докато ползва Buzzaro, и 12 месеца след спирането на последния ѝ обект.
• Проформа фактурите и фактурите – 10 години, по Закона за счетоводството.
• Дневникът – 24 месеца.
• Заявките от сайта – 12 месеца, ако от заявката не е станала фирма. Ако е станала, заявката се пази заедно с данните на фирмата.
• Резервните копия – последните 30, по едно за всяка нощ. Изтрити данни остават в тях до 30 дни, след което изчезват и от тях.
• Изборът за бисквитките – 12 месеца на Вашето устройство, след което сайтът пита отново.

6Къде се пазят и кой ги вижда

Данните се пазят в Европейския съюз – в Supabase, център за данни във Франкфурт, Германия.

Buzzaro ползва следните доставчици:

• Supabase – базата данни и входът в акаунта (Франкфурт, Германия);
• SuperHosting – изпращането на имейлите от Buzzaro (България);
• Google Drive – съхранение на документи и шифровани резервни копия (възможно е и извън Европейския съюз, при защитата, която изисква европейският закон);
• Vercel – страниците на сайта (без данни от формата – те отиват направо в Supabase);
• Google – статистиката на посещенията (Google Analytics), само при съгласие за бисквитките (възможно е и извън Европейския съюз, при защитата, която изисква европейският закон);
• Meta – измерването на рекламите във Facebook и Instagram (Meta Pixel), само при съгласие за бисквитките (възможно е и извън Европейския съюз, при защитата, която изисква европейският закон).

Buzzaro не продава и не дава данни на други фирми за реклама. Счетоводителят на ЕН ТИ ЕН ТРАНС ЕООД получава копие от фактурите.

7Как се пазят

• Връзката с Buzzaro е винаги шифрована (HTTPS).
• Всяка фирма вижда само своите данни, а служителят – само своя обект.
• Паролите не се пазят в четим вид.
• Резервните копия са шифровани с парола, която знае само Buzzaro.
• Администрацията на Buzzaro влиза с парола и втори код.

8Вашите права

Имате право:

• да поискате копие от данните си;
• да поискате поправка на грешни данни;
• да поискате изтриване, когато данните вече не са нужни и законът не изисква да се пазят;
• да поискате ограничаване на обработването или да възразите срещу него;
• да получите данните си във файл, за да ги пренесете другаде.

За всяко от тези права, моля, свържете се с Buzzaro на имейла от точка 1. Buzzaro отговаря до 30 дни.

Ако смятате, че правата Ви са нарушени, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ 2, www.cpdp.bg.

9Промени

Всяка промяна на тази политика е нова версия, с дата, от която влиза в сила. Предишните версии се пазят.